注文した商品が届かないと思った場合、通常は注文から2週間くらいで届きますが通関で止まってる場合があっるようです。

日本の法律では、個人輸入で医薬品を取り寄せる場合は個人での使用に限り一定量が認められてます。
くすりエクスプレスでの、ご注文頂いた品は、お客様自信で通関手配や手続き等をする必要は一切ございません。ただし(規定量を超えた場合などにより通関よりハガキが届くことがあいますので、その場合にはリンク先のくすりエクスプレスまでご連絡してください。) 。もし配送の際に通関検査等で何か問題があった場合には、リンク先のくすりエクスプレスまでご連絡してください。くすりエクスプレスではお客様の住所記載などのミスを除き、100%配送を無料保障しております!

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